退換貨條款

以下是本店退換貨條款 :


如客人收貨後發現有問題 (人為損壞除外) ,可於收到貨品後<7天內>親臨到本店公司,我們需要檢查後,才能退換貨品,恕不退款 。


❇ 如收到貨品後超過7天,恕不接受任何理由退換

❇️ 請必需保留完整包裝才能退換

❇️ 為避免任何誤會和爭拗,必需要親身帶退換貨品到本司當場檢查,再作退換 

❇️為避免退貨其間有損壞或遺失,恕不接受以速遞方式作退換 


退貨地址:

🔸 新蒲崗大有街32號泰力工業中心15樓08室

【鑽石山MTR A2 出口】

(上15樓出客電梯後,轉左面,再穿過Exit出口)

🔸時間: 星期一至五 , 11:30am - 7:00pm


不接受退換的貨品:

       1. 無包裝盒、標牌、及貨品內容有缺 (退還時必須與收貨時所有配件及包裝一致)

       2. 客人個人的原因,例如買錯貨,買錯顏色,尺碼及個人不適用等

       3. 經客人修改過及使用後出現的受損貨品

       4. 收貨後超過 7 天或以上的貨品

       5. 部分貨品已標明不提供退貨服務

       6. 貨品因速遞運送過程中的任何損毀

 

退換貨品時的缺貨及退款安排:

      1. 本公司為中間代購者角色,會盡力保障貨品來源及品質,但始終貨品由廠商所製,質量未能夠由我司所控制。如客人使用後未能符合個人喜好或質素未如理想,恕本司未能因此而退貨退款。

      2. 我們會盡力為閣下提供因退貨而更換新的貨品,但有時因供應有限而無法提供,我們一律會把貨款退回網站的帳戶結餘內,以供客人購物使用。

      3. 所有更換貨條款 Twinkle Baby Company 有權作出修改而不用事前通知閣下,並有權拒絕更換貨的權利,如有任何爭議,Twinkle Baby Company 保留最終決定權。


Twinkle Baby Company 保留最終的決策權利。